Работа сервисов «Яндекса» в Беларуси постепенно восстанавливается после масштабного технического сбоя. Наиболее заметными для пользователей стали проблемы с приложением Yandex Go, через которое заказывают такси, доставку и еду.
Представители компании сообщили, что основные возможности Yandex Go уже доступны. При этом в работе отдельных функций ещё могут возникать ошибки. Технические специалисты продолжают восстановление сервисов.
Как сейчас работает Yandex Go в Беларуси
Приложение Yandex Go скорее работает, чем нет. Пользователи могут заказывать автомобили и пользоваться доставкой, однако периодически возможны задержки, ошибки загрузки и временная недоступность отдельных функций.
В компании пояснили, что основные компоненты сервисов Yandex Go локализованы на территории Беларуси в соответствии с требованиями законодательства. Вместе с тем для полноценной работы приложению необходимы вспомогательные компоненты, размещённые на других серверах.
Именно нарушения в работе таких компонентов могут влиять на доступность отдельных функций для белорусских пользователей. Компания заявила, что сейчас повышает их надёжность, чтобы подобные перебои меньше отражались на работе сервисов в Беларуси.
Что происходит с «Яндекс Метрикой» и «Директом»
По состоянию на момент публикации интерфейсы «Яндекс Метрики» и «Яндекс Директа» оставались недоступными или работали с ограничениями.
При этом рекламные кампании в «Директе» продолжают показываться. Временно остановить их через личный кабинет может быть невозможно. Бюджет рекламодателей расходуется только за фактические действия пользователей — клики или конверсии в зависимости от выбранной стратегии.
Сбор статистики в «Яндекс Метрике» также не остановлен. Система продолжает получать данные с сайтов, но их обработка может занимать больше времени. API сервиса остаётся доступным.
После восстановления интерфейса накопленная статистика должна появиться в отчётах, однако владельцам сайтов и специалистам по рекламе стоит учитывать возможную задержку данных.
Доступны ли файлы на «Яндекс Диске»
Часть пользователей столкнулась с проблемами при просмотре и загрузке файлов с «Яндекс Диска». В некоторых случаях не отображаются миниатюры документов, хотя сами файлы можно скачать. Возможна и обратная ситуация: превью видно, но при загрузке возникает системная ошибка.
Некоторые возможности «Яндекс 360» и «Диска» были временно ограничены для сохранения общей работоспособности сервисов.
В компании подчеркнули, что принимают меры для обеспечения сохранности пользовательских данных. Сообщений о массовой утрате файлов не поступало.
Как работает «Алиса» и умный дом
Большинство функций «Алисы» и системы умного дома восстановлено. Пользователям снова доступны основные сценарии управления подключёнными устройствами.
При этом работы ещё продолжаются, поэтому отдельные команды и автоматические сценарии могут выполняться с задержкой или временно не срабатывать.
Когда сервисы заработают без ограничений
Точную дату полного восстановления всех сервисов компания пока не назвала. Ситуация зависит от того, насколько быстро специалисты смогут вернуть в работу вспомогательные компоненты и стабилизировать нагрузку.
Пользователям Yandex Go перед важной поездкой рекомендуется заранее проверять возможность оформления заказа. Владельцам сайтов и рекламодателям стоит учитывать задержки в статистике и контролировать расходы после возвращения доступа к личным кабинетам.
Другие важные новости читайте в разделе автомобильных новостей Беларуси на AutoGo.
